FAQ
Ε: Ποιο είναι το MOQ σας;
Α: Για νέους πελάτες, υποστηρίζουμε μικρές ποσότητες για να ελέγξουμε τα σχόλια από την αγορά, επομένως απλώς ενημερώστε μας την απαίτηση ποσότητας και, στη συνέχεια, μπορούμε να δούμε πώς μπορούμε να σας υποστηρίξουμε και να προχωρήσουμε μαζί.
Ε: Πόσος είναι ο χρόνος παράδοσης;
Α: Ο χρόνος παράδοσης είναι περίπου 7- 14 ημέρες μετά την επιβεβαίωση της παραγγελίας.
Ε: Τι γίνεται με την εγγύηση;
Α: Η κύρια μονάδα αυτού του προϊόντος δικαιούται τριετή- δωρεάν εγγύηση. Οποιοδήποτε προϊόν δεν μπορεί να επιδιορθωθεί θα αντικατασταθεί χωρίς κόστος κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης. Σε περίπτωση αποδεδειγμένων προβλημάτων ποιότητας, τα εξαρτήματα θα αντικατασταθούν δωρεάν εντός τριών μηνών, αντί να επισκευαστούν.
Μετά τη λήξη της περιόδου εγγύησης, θα συνεχίσουμε να παρέχουμε τεχνική υποστήριξη και εξυπηρέτηση μετά την πώληση.
Ε: Γιατί δεν ακούγεται ήχος όταν πατάω Start Screen mirroring στη συσκευή μου Android;
Α: Λόγω των περιορισμών του συστήματος Android, το εξωτερικό λογισμικό δεν μπορεί να έχει πρόσβαση στους ήχους συστήματος σε συσκευές με έκδοση Android 10 ή νεότερη.
Ε: Ο πομπός έχει εισαχθεί στον υπολογιστή, αλλά δεν μπορεί να συνδεθεί με τον δέκτη.
Α: Απενεργοποιήστε και επανεκκινήστε τον δέκτη και επισκευάστε τον πομπό.
Ε: Τι πρέπει να κάνω εάν ο υπολογιστής μου δεν παίζει ήχο όταν αντικατοπτρίζω την οθόνη μου σε αυτόν;
Α: Αρχικά, βεβαιωθείτε ότι η ένταση του ήχου της συσκευής αναπαραγωγής και του ηχοσυστήματος έχουν ρυθμιστεί στο μέγιστο επίπεδο.
Κάντε δεξί-κλικ στο εικονίδιο λογισμικού transScreen στην κάτω-δεξιά γωνία της οθόνης του υπολογιστή σας για να εκτελέσετε το πρόγραμμα οδήγησης ήχου.
Ε: Πώς μπορώ να χρησιμοποιήσω την εκτεταμένη λειτουργία κατοπτρισμού οθόνης/ηχείων;
Α: Κάντε δεξί-κλικ στο εικονίδιο του λογισμικού αντικατοπτρισμού οθόνης στην κάτω-δεξιά γωνία της οθόνης του υπολογιστή σας για να ενεργοποιήσετε το ExtendScreen.
Ε: Πώς να χρησιμοποιήσετε τον κατοπτρισμό οθόνης NFC;
Α: Αρχικά, εκκινήστε το λογισμικό transScreen στο τηλέφωνό σας και εισαγάγετε τις πληροφορίες hotspot του δέκτη στο πεδίο επιλογής ρυθμίσεων. Στη συνέχεια, αγγίξτε την ετικέτα NFC με τη συσκευή ανάγνωσης NFC του τηλεφώνου σας για να αντικατοπτρίσετε την οθόνη.